Política de Privacidade da 7b777

1 Controlador dos Dados

1.1. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o Controlador dos dados pessoais tratados nesta Política é a plataforma 7b777, operadora da plataforma de entretenimento digital acessível pelo endereço 7b777.cam.

1.2. O Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO — Data Protection Officer) da 7b777 pode ser contatado pelo endereço de e-mail [email protected]. O DPO é o canal oficial para exercício dos direitos previstos na LGPD e para esclarecimento de dúvidas sobre privacidade e proteção de dados.

1.3. Esta Política aplica-se a todos os usuários da plataforma 7b777, incluindo visitantes não cadastrados (em relação aos dados coletados automaticamente) e usuários cadastrados (em relação à totalidade dos dados tratados).

2 Dados que Coletamos

2.1. A 7b777 coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com nossa plataforma:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Documentos de verificação (KYC): imagens de RG, CNH ou outro documento oficial com foto; comprovante de residência; selfie de verificação;
• Dados financeiros: informações da chave Pix cadastrada (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória), dados de cartão de crédito/débito (número parcialmente mascarado, bandeira, validade — nunca o CVV completo), histórico de transações na plataforma;
• Comunicações: conteúdo de mensagens trocadas com o suporte via Chat, e-mail, WhatsApp ou Telegram, incluindo eventuais reclamações e solicitações.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado, resolução de tela;
• Dados de uso da plataforma: páginas visitadas, jogos acessados, horários de sessão, duração de sessão, ações realizadas dentro da plataforma;
• Dados de localização aproximada: derivados do endereço IP, utilizados exclusivamente para verificação de elegibilidade geográfica e prevenção a fraudes;
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 8 desta Política.

3 Finalidades do Tratamento

3.1. Os dados pessoais coletados pela 7b777 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques, disponibilização de jogos e apostas esportivas;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação da maioridade do usuário (18+), prevenção a fraudes e cumprimento das obrigações legais previstas na Lei 14.790/2023;
• Prevenção à lavagem de dinheiro: monitoramento de transações conforme as normas do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e demais autoridades competentes;
• Atendimento ao cliente: resposta a dúvidas, resolução de problemas e registro de reclamações;
• Segurança da plataforma: detecção e prevenção de atividades fraudulentas, uso indevido da plataforma e violações destes Termos;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de uso para identificação de comportamentos problemáticos e aplicação de ferramentas de proteção;
• Comunicação transacional: envio de confirmações de transações, alertas de segurança e notificações relacionadas à conta;
• Comunicação de marketing (somente com consentimento prévio e com possibilidade de opt-out a qualquer momento): envio de promoções, bônus e novidades da plataforma;
• Melhoria dos serviços: análise estatística e anonimizada do uso da plataforma para aprimoramento da experiência do usuário;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, administrativas ou de autoridades regulatórias competentes.

4 Bases Legais para o Tratamento

4.1. Em conformidade com o Art. 7º e o Art. 11º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 7b777 é fundamentado nas seguintes bases legais:

5 Compartilhamento de Dados

5.1. A 7b777 não vende nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas hipóteses descritas abaixo e sempre com as salvaguardas adequadas:

5.1 Provedores de serviços (processadores de dados)

Para operar a plataforma, a 7b777 utiliza prestadores de serviços terceirizados que atuam como operadores de dados, incluindo:

• Processadores de pagamento (gateways de Pix, operadoras de cartão) — para processamento de transações financeiras;
• Provedores de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e outros) — estritamente os dados técnicos necessários para funcionamento dos jogos;
• Plataformas de verificação de identidade (KYC) — para validação de documentos;
• Provedores de infraestrutura em nuvem — para armazenamento seguro dos dados;
• Plataformas de comunicação e atendimento ao cliente — para gestão do suporte.

Todos os processadores são contratualmente obrigados a tratar os dados exclusivamente conforme as instruções da 7b777 e em conformidade com a LGPD.

5.2 Autoridades públicas e regulatórias

A 7b777 pode ser obrigada a compartilhar dados com:

• Autoridades judiciais, mediante ordem judicial devidamente fundamentada;
• Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e demais órgãos reguladores do setor de apostas;
• COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras), em caso de transações suspeitas;
• Receita Federal do Brasil, para fins fiscais previstos em lei;
• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme obrigações da LGPD.

6 Transferência Internacional de Dados

6.1. Em razão da natureza global da infraestrutura tecnológica utilizada, alguns dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil.

6.2. Toda transferência internacional de dados realizada pela 7b777 é condicionada à existência de salvaguardas adequadas, conforme o Capítulo V da LGPD, podendo incluir:

• Transferência para países com grau de proteção de dados considerado adequado pela ANPD;
• Adoção de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD;
• Certificações internacionais de segurança e privacidade (ISO 27001, SOC 2, etc.);
• Regras corporativas globais (Binding Corporate Rules) quando aplicável.

6.3. O Usuário pode solicitar informações específicas sobre transferências internacionais de seus dados ao DPO da 7b777, pelo e-mail [email protected].

7 Retenção e Exclusão de Dados

7.1. A 7b777 retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo estritamente necessário para as finalidades para as quais foram coletados, respeitados os prazos legais mínimos de retenção impostos pela legislação brasileira.

7.2. Os prazos de retenção aplicáveis são os seguintes:

• Dados de cadastro e KYC: pelo período de vigência da conta e por mais 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigência da Lei 14.790/2023 e normas anti-lavagem de dinheiro;
• Dados de transações financeiras: 5 (cinco) anos, conforme o Código Civil Brasileiro e normas fiscais aplicáveis;
• Logs de acesso: 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Comunicações com o suporte: 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento, para fins de controle de qualidade e eventuais disputas;
• Dados de marketing (com consentimento): até a revogação do consentimento pelo usuário.

7.3. Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, conforme boas práticas de segurança da informação.

7.4. O Usuário pode solicitar a exclusão antecipada de seus dados, observados os prazos legais mínimos de retenção que não podem ser contornados por solicitação individual.

8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

8.1. A plataforma 7b777 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com consentimento, personalizar conteúdo e comunicações.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais/técnicos: necessários para o funcionamento básico da plataforma (manutenção de sessão, autenticação, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço. Base legal: legítimo interesse / execução de contrato;
• Cookies analíticos: utilizados para entender como os usuários navegam na plataforma, identificar páginas mais visitadas e melhorar a experiência geral. Dados são agregados e anonimizados. Base legal: legítimo interesse;
• Cookies de segurança: utilizados para detectar atividades suspeitas, prevenir fraudes e proteger a integridade da plataforma. Base legal: legítimo interesse / cumprimento de obrigação legal;
• Cookies de marketing (somente com consentimento): utilizados para personalizar comunicações e promoções da 7b777. Base legal: consentimento.

8.2. O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades da plataforma.

8.3. A 7b777 não utiliza cookies de terceiros para rastreamento publicitário em redes externas sem consentimento prévio do usuário.

9 Segurança dos Dados

9.1. A 7b777 adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:

Medidas técnicas:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as transmissões de dados;
• Armazenamento de senhas com hashing seguro (bcrypt ou algoritmo equivalente);
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) para funcionários internos;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
• Backups criptografados e redundantes em múltiplas localizações seguras;
• Testes periódicos de penetração (pentest) por equipes especializadas.

Medidas organizacionais:

• Política interna de privacidade e segurança da informação para todos os colaboradores;
• Treinamentos regulares sobre proteção de dados e boas práticas de segurança;
• Acordo de confidencialidade (NDA) exigido de todos os colaboradores com acesso a dados pessoais;
• Processo formal de gestão de incidentes de segurança.

10 Direitos do Titular dos Dados

10.1. Em conformidade com os Arts. 18 e 19 da LGPD, o usuário da plataforma 7b777, na qualidade de titular dos dados, possui os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento mediante solicitação ao DPO:

10.2. Para exercer qualquer dos direitos acima, o Usuário deve entrar em contato com o DPO da 7b777 pelo e-mail [email protected], informando seu nome completo, CPF e descrevendo claramente o direito que deseja exercer.

10.3. A 7b777 se compromete a responder às solicitações de exercício de direitos no prazo de até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento da solicitação, podendo esse prazo ser prorrogado por mais 15 dias em casos de complexidade justificada, com notificação prévia ao Usuário.

10.4. Em caso de não atendimento satisfatório, o Usuário pode apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos dos Arts. 18 e 55-J da LGPD.

11 Dados de Menores de Idade

11.1. A plataforma 7b777 é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A 7b777 não coleta, trata ou armazena dados pessoais de menores de idade de forma deliberada.

11.2. Caso a 7b777 tome conhecimento de que dados pessoais de um menor de 18 anos foram coletados, providenciará a exclusão imediata desses dados e o encerramento da conta associada, colaborando com autoridades competentes quando necessário.

11.3. Pais ou responsáveis legais que suspeitem que um menor utilizou a plataforma devem contatar imediatamente o DPO pelo e-mail [email protected] para as providências cabíveis.

12 Comunicações de Marketing

12.1. A 7b777 pode enviar comunicações de marketing, incluindo promoções, bônus, torneios e novidades da plataforma, exclusivamente mediante consentimento prévio e expresso do Usuário, obtido no momento do cadastro ou posteriormente.

12.2. O Usuário pode revogar seu consentimento para recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento, de forma simples e gratuita, por meio de qualquer dos seguintes métodos:

• Clicando no link de cancelamento de inscrição (opt-out) presente em qualquer e-mail de marketing recebido;
• Ajustando as preferências de comunicação na área de configurações da conta;
• Solicitando opt-out diretamente ao suporte pelo e-mail [email protected].

12.3. A revogação do consentimento para marketing não afeta o recebimento de comunicações transacionais essenciais, como confirmações de transações, alertas de segurança e notificações sobre a conta.

12.4. A 7b777 não realiza comunicações de marketing por meio de canais não solicitados (spam) e em nenhuma hipótese enviará comunicações a usuários em estado de autoexclusão ativa.

13 Incidentes de Segurança

13.1. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados (vazamentos, acessos não autorizados em escala, etc.), a 7b777 adotará as seguintes medidas, em conformidade com o Art. 48 da LGPD:

• Notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no prazo legalmente estabelecido;
• Notificação aos titulares de dados afetados, em prazo razoável, com informações claras sobre a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas adotadas;
• Adoção imediata de medidas técnicas e organizacionais para conter e remediar o incidente;
• Registro detalhado do incidente para fins de auditoria e investigação.

13.2. A 7b777 mantém um plano de resposta a incidentes atualizado e equipe de segurança dedicada para mitigação de riscos de forma proativa.

14 Links para Sites de Terceiros

14.1. A plataforma 7b777 pode conter, em caráter eventual, referências ou links para websites de terceiros (por exemplo, sites de provedores de jogos ou órgãos reguladores). Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à plataforma 7b777 e não abrange as práticas de privacidade de sites externos.

14.2. A 7b777 não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou pelas práticas de coleta e tratamento de dados adotadas por terceiros. Recomendamos que o Usuário consulte as políticas de privacidade de qualquer site externo que venha a acessar.

15 Alterações nesta Política de Privacidade

15.1. A 7b777 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir alterações nos seus serviços, nas práticas de tratamento de dados ou em decorrência de mudanças na legislação aplicável.

15.2. Alterações significativas serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias, por meio de notificação por e-mail cadastrado e/ou aviso visível na plataforma.

15.3. A data de vigência e a versão desta Política estão sempre indicadas no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação da Política revisada.

15.4. Versões anteriores desta Política estão disponíveis mediante solicitação ao DPO.

16 Contato e DPO

16.1. Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade e proteção de dados na plataforma 7b777, o Usuário pode contatar o Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) por meio dos seguintes canais:

• E-mail do DPO: [email protected] (assunto: "LGPD — [Tipo de Solicitação]");
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma (acesse após login);
• WhatsApp e Telegram: disponíveis após login na plataforma.

16.2. O DPO da 7b777 se compromete a responder todas as solicitações relacionadas a dados pessoais no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, podendo ser prorrogado por igual período em casos de complexidade.

16.3. Caso o Usuário considere que seus direitos não foram devidamente atendidos, pode apresentar reclamação formal perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), cujas informações de contato estão disponíveis no portal oficial do governo brasileiro.