Termos e Condições da 7b777

1 Definições

Para os fins destes Termos e Condições, as expressões abaixo têm os seguintes significados:

• "Plataforma" ou "7b777": o website acessível pelo domínio 7b777.cam e todos os seus subdomínios, aplicativos móveis e serviços associados.
• "Usuário" ou "Jogador": qualquer pessoa física, maior de 18 (dezoito) anos, que se cadastre e utilize os serviços da plataforma.
• "Conta": o perfil individual criado pelo Usuário para acessar os serviços da 7b777.
• "Saldo": o montante em Reais Brasileiros (BRL/R$) disponível na conta do Usuário para realização de apostas ou saque.
• "Saldo de Bônus": créditos concedidos por promoções, sujeitos a requisitos de apostas antes de poderem ser sacados.
• "Rollover" ou "Wagering Requirement": o número de vezes pelo qual o valor do bônus deve ser apostado antes de ser convertido em saldo sacável.
• "KYC": (Know Your Customer) procedimento de verificação de identidade exigido pela legislação brasileira.
• "Pix": sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil.
• "Autoexclusão": mecanismo pelo qual o Usuário solicita a suspensão temporária ou permanente de sua conta por motivos de jogo responsável.
• "RTP": (Return to Player / Retorno ao Jogador) percentual médio de retorno de um jogo ao longo de um grande número de rodadas.

2 Aceitação dos Termos

2.1. O acesso e uso da plataforma 7b777 implicam aceitação automática e irrestrita destes Termos e Condições, da Política de Privacidade e de quaisquer regras específicas aplicáveis a jogos, apostas ou promoções.

2.2. Estes Termos constituem um contrato juridicamente vinculante entre o Usuário e a 7b777, regido pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei 14.790/2023 (que regulamenta as apostas de quota fixa e jogos online no Brasil), pela Lei 13.709/2018 (LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados) e demais normas aplicáveis.

2.3. A 7b777 reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante notificação prévia ao Usuário por e-mail ou por aviso visível na plataforma. O uso continuado da plataforma após a notificação de alterações constitui aceitação das novas condições.

3 Elegibilidade e Cadastro

3.1. Para criar uma conta na plataforma 7b777, o Usuário deve obrigatoriamente:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser pessoa física residente no Brasil;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Fornecer informações cadastrais verídicas, completas e atualizadas;
• Não estar em estado de autoexclusão ativa em qualquer plataforma de apostas;
• Não ter conta previamente encerrada por violação a estes Termos;
• Ser o único titular e beneficiário da conta a ser criada.

3.2. É expressamente proibido o cadastro de menores de 18 anos. A 7b777 adota medidas rigorosas de verificação de idade e reserva-se o direito de encerrar imediatamente qualquer conta cujo titular seja identificado como menor de idade, retendo todos os saldos para fins de conformidade legal.

3.3. Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma 7b777. A criação de múltiplas contas, seja em nome próprio ou de terceiros, é considerada violação grave destes Termos e poderá resultar no encerramento imediato de todas as contas associadas, com retenção dos saldos existentes.

3.4. O Usuário é responsável pela veracidade e atualidade das informações fornecidas no cadastro. Em caso de alteração de dados cadastrais (endereço, e-mail, telefone), o Usuário deve atualizar suas informações por meio da área de configurações da conta ou por solicitação ao suporte.

4 Verificação de Identidade (KYC)

4.1. Em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), a 7b777 é obrigada a verificar a identidade de seus usuários antes de processar saques ou em caso de atividade suspeita.

4.2. Os documentos exigidos para verificação KYC incluem:

• CPF: número do Cadastro de Pessoa Física (obrigatório para todos os cadastros brasileiros);
• Documento de identidade com foto: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação), apresentados frente e verso;
• Comprovante de residência: emitido nos últimos 90 (noventa) dias (conta de energia, água, telefone, gás ou extrato bancário);
• Selfie de verificação: fotografia do Usuário segurando o documento de identidade, em boa iluminação.

4.3. O prazo para análise dos documentos é de até 24 (vinte e quatro) horas em dias úteis, podendo ser inferior na maioria dos casos. Após aprovação, o Usuário poderá realizar saques sem restrições de verificação.

4.4. A 7b777 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional a qualquer momento, inclusive para transações de valores elevados ou quando houver suspeita de atividade irregular.

4.5. A recusa em fornecer documentação de verificação pode resultar na suspensão da conta e retenção de saldos pendentes de verificação.

5 Depósitos

5.1. O valor mínimo para depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). Não há valor máximo definido para depósitos, podendo a plataforma estabelecer limites específicos por método de pagamento ou perfil de usuário.

5.2. Os métodos de pagamento aceitos para depósito incluem:

• Pix (método preferencial — crédito instantâneo, 24h/dia, 7 dias/semana);
• TED (Transferência Eletrônica Disponível — crédito em horário bancário, geralmente 1–2 horas);
• Mercado Pago;
• PicPay;
• Boleto Bancário (prazo de compensação: até 3 dias úteis);
• Cartões de crédito e débito: Visa, Mastercard, Elo.

5.3. Todos os depósitos são realizados em Reais Brasileiros (BRL/R$). A 7b777 não aceita depósitos em moeda estrangeira ou em criptomoedas.

5.4. O Usuário deve realizar depósitos apenas de contas e métodos de pagamento de sua titularidade. Depósitos realizados por terceiros serão devolvidos ao remetente e poderão resultar em investigação da conta.

5.5. A 7b777 não cobra taxas sobre depósitos realizados pelo Usuário. Eventuais tarifas bancárias ou de operadoras de pagamento são de responsabilidade do Usuário, conforme as condições de cada instituição.

6 Saques

6.1. O valor mínimo para saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). O valor máximo de saque por transação e por período pode variar conforme o nível VIP do Usuário e o método utilizado.

6.2. Para solicitar um saque, o Usuário deve:

• Ter a verificação KYC completa e aprovada;
• Ter saldo real disponível suficiente (saldo de bônus não pode ser sacado diretamente);
• Não possuir apostas pendentes em aberto que comprometam o saldo solicitado;
• Utilizar método de pagamento de sua própria titularidade.

6.3. Os prazos estimados para processamento de saques são:

• Pix: instantâneo a até 5 (cinco) minutos, 24h/dia, 7 dias/semana;
• TED: 1 a 2 horas em horário bancário (segunda a sexta, 9h às 17h, Horário de Brasília);
• Outros métodos: até 3 (três) dias úteis, conforme disponibilidade da operadora.

6.4. A 7b777 pode reter temporariamente saques para fins de verificação de segurança ou cumprimento de requisitos regulatórios, sem que isso configure descumprimento contratual. Nesses casos, o Usuário será notificado por e-mail.

6.5. Saques devem ser realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito. A 7b777 reserva-se o direito de exigir verificação adicional para saques por métodos distintos do depósito original.

6.6. Em caso de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos, a 7b777 pode suspender saques e congelar o saldo da conta até que a investigação seja concluída, podendo colaborar com autoridades competentes.

7 Bônus e Promoções

7.1. A 7b777 pode, a seu exclusivo critério, oferecer bônus, promoções e recompensas aos Usuários. Cada oferta possui termos específicos que complementam estas condições gerais.

7.2. Requisitos de apostas (rollover/wagering): todos os bônus concedidos estão sujeitos a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que o saldo de bônus possa ser convertido em saldo real e sacado. O rollover padrão do bônus de boas-vindas é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, a ser cumprido em até 30 (trinta) dias corridos a partir da concessão.

7.3. Salvo disposição em contrário nos termos específicos da promoção, apostas em jogos de mesa (blackjack, roleta, baccarat) contribuem com apenas 10% (dez por cento) para o cumprimento do requisito de apostas. Apostas esportivas contribuem com 100% (cem por cento), e apostas em slots com 100% (cem por cento).

7.4. A 7b777 reserva-se o direito de cancelar ou modificar qualquer promoção a qualquer momento, mediante notificação razoável aos Usuários elegíveis.

7.5. É expressamente proibido o abuso de bônus, incluindo mas não se limitando a: criação de múltiplas contas para obtenção de bônus de boas-vindas repetidos, apostas em ambos os lados de um mesmo evento para garantir conversão do bônus (arbitragem de bônus) e quaisquer outras práticas consideradas abusivas pela 7b777.

7.6. Em caso de identificação de abuso de bônus, a 7b777 pode cancelar os bônus em questão, reter os ganhos obtidos a partir de bônus obtidos de forma irregular e encerrar a conta do infrator.

8 Regras de Apostas e Jogos

8.1. Todos os jogos disponíveis na plataforma 7b777 são fornecidos por provedores certificados e auditados internacionalmente, operando com Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados que garantem resultados imparciais e aleatórios.

8.2. Os RTPs (Retorno ao Jogador) de cada jogo são informados nas respectivas páginas de informações e representam percentuais estatísticos de longo prazo, não garantindo resultados individuais em sessões específicas.

8.3. Em caso de falha técnica durante uma rodada de jogo ou aposta, a 7b777 adotará as seguintes medidas:

• Se a falha ocorrer antes da conclusão de uma rodada, a aposta será considerada inválida e o valor apostado devolvido ao Usuário;
• Se a falha ocorrer após a conclusão da rodada, o resultado registrado pelo sistema será considerado definitivo;
• Em casos de dúvida, os registros de servidor da 7b777 prevalecerão sobre qualquer evidência apresentada pelo Usuário.

8.4. Para apostas esportivas, as seguintes regras gerais se aplicam:

• Apostas são aceitas com base nas odds vigentes no momento da confirmação;
• Em caso de cancelamento de evento esportivo, as apostas serão reembolsadas ao Usuário;
• Em caso de adiamento de evento, a aposta permanece válida se o evento for realizado dentro de 48 horas da data original;
• A 7b777 reserva-se o direito de limitar apostas em mercados específicos a seu exclusivo critério.

8.5. A 7b777 não aceita apostas realizadas por meios automatizados, bots, scripts ou qualquer software não autorizado. O uso de tais ferramentas constitui violação grave destes Termos.

9 Conduta do Usuário

9.1. O Usuário concorda em utilizar a plataforma 7b777 de forma lícita, ética e responsável. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou fraudulentas no cadastro ou em qualquer comunicação com a plataforma;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Criar múltiplas contas para obter vantagens indevidas;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
• Utilizar softwares de automação, bots ou qualquer meio técnico para manipular jogos;
• Promover ou participar de qualquer forma de conluio com outros Usuários para manipular resultados;
• Utilizar a plataforma em nome de terceiros ou mediante procuração não autorizada pela 7b777;
• Praticar qualquer forma de fraude, incluindo estornos indevidos de transações.

9.2. A violação de qualquer das condutas proibidas acima pode resultar em suspensão imediata da conta, retenção de saldos e encaminhamento do caso às autoridades competentes, conforme a gravidade da infração.

10 Segurança da Conta

10.1. O Usuário é o único e exclusivo responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). Recomendamos fortemente o uso de senhas fortes e únicas e a ativação da autenticação em dois fatores (2FA).

10.2. Em caso de suspeita de acesso não autorizado à conta, o Usuário deve contatar imediatamente o suporte da 7b777 pelo e-mail [email protected] ou pelo Chat ao Vivo disponível na plataforma.

10.3. A 7b777 não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso não autorizado causado por negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais.

10.4. A plataforma 7b777 nunca solicitará a senha do Usuário por e-mail, telefone, WhatsApp ou qualquer canal de atendimento. Desconfie de qualquer solicitação desse tipo — pode ser uma tentativa de phishing.

11 Jogo Responsável

11.1. A 7b777 é uma plataforma de entretenimento e apoia integralmente práticas de jogo responsável. Os jogos de azar envolvem risco de perda financeira e podem causar dependência em pessoas vulneráveis.

11.2. O Usuário pode solicitar, a qualquer momento e por iniciativa própria, as seguintes ferramentas de proteção:

• Autoexclusão temporária: suspensão da conta por período mínimo de 7 dias e máximo de 12 meses;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, sem possibilidade de reversão;
• Limite de depósito: estabelecimento de teto diário, semanal ou mensal para depósitos;
• Limite de perda: estabelecimento de limite máximo de perdas por período;
• Limite de tempo de sessão: encerramento automático da sessão após período definido pelo Usuário.

11.3. Em caso de identificação de comportamento problemático de jogo, a 7b777 pode, de ofício, restringir o acesso do Usuário a determinadas funcionalidades ou entrar em contato para oferecer suporte.

11.4. Se você ou alguém próximo precisar de ajuda relacionada à dependência em jogos, os seguintes recursos estão disponíveis no Brasil:

• CVV (Centro de Valorização da Vida): Fone 188, disponível 24 horas por dia;
• Jogadores Anônimos Brasil: grupos de apoio presenciais e online;
• CAPS (Centro de Atenção Psicossocial): serviço público de saúde mental pelo SUS.

11.5. Acesse nossa página de Jogo Responsável para informações completas sobre ferramentas e recursos disponíveis.

12 Encerramento de Conta

12.1. O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento, por meio do suporte da 7b777. Saldos existentes serão processados para saque após verificação, respeitados os prazos regulares.

12.2. A 7b777 pode encerrar ou suspender a conta de um Usuário, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer dispositivo destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas ou fraudulentas;
• Suspeita de atividade ilícita, fraude ou lavagem de dinheiro;
• Inatividade prolongada da conta (superior a 12 meses sem qualquer acesso);
• Determinação de autoridade judicial ou regulatória competente;
• Identificação de que o titular da conta é menor de 18 anos.

12.3. Em casos de encerramento por violação destes Termos, a 7b777 pode reter saldos existentes como medida de compensação por danos causados, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

13 Limitação de Responsabilidade

13.1. A 7b777 emprega os mais altos padrões tecnológicos e de segurança para garantir a continuidade e integridade dos seus serviços, mas não pode garantir que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta, livre de erros ou falhas técnicas.

13.2. A 7b777 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo Usuário, sejam elas oriundas de resultado adverso ou de uso estratégico equivocado da plataforma;
• Falhas de acesso à internet ou a dispositivos do Usuário que impeçam o uso da plataforma;
• Eventuais imprecisões em informações de eventos esportivos fornecidas por terceiros;
• Danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma.

13.3. A responsabilidade máxima da 7b777 em qualquer reclamação individual fica limitada ao saldo real disponível na conta do Usuário na data do evento que originou a reclamação.

14 Propriedade Intelectual

14.1. Todos os elementos visuais, textuais, gráficos, logotipos, marcas, interfaces, softwares e conteúdos da plataforma 7b777 são protegidos por direitos autorais e de propriedade intelectual, sendo de titularidade exclusiva da 7b777 ou de seus licenciantes.

14.2. É expressamente proibida a reprodução, cópia, distribuição, modificação, engenharia reversa ou qualquer forma de exploração comercial dos elementos da plataforma sem autorização prévia e expressa da 7b777.

14.3. Os nomes e marcas de provedores de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech, Spinomenal etc.) são de propriedade de suas respectivas empresas e são utilizados na plataforma 7b777 mediante licença.

15 Privacidade e LGPD

15.1. O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 7b777 é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e com as demais normas aplicáveis.

15.2. As informações detalhadas sobre coleta, tratamento, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais estão disponíveis em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos como documento complementar.

15.3. O Usuário tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme a LGPD:

• Confirmação e acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

15.4. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, o Usuário pode contatar o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 7b777 pelo e-mail [email protected].

16 Legislação Aplicável e Foro

16.1. Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação de apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) — aplicável nas relações de consumo;
• Lei 12.846/2013 (Lei Anticorrupção) e demais normas de prevenção à lavagem de dinheiro.

16.2. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

16.3. Antes de recorrer ao Poder Judiciário, as partes comprometem-se a buscar a resolução amigável de conflitos por meio dos canais de atendimento da 7b777, incluindo o Chat ao Vivo e o e-mail de suporte.

17 Alterações nestes Termos

17.1. A 7b777 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação prévia ao Usuário por e-mail cadastrado e/ou por aviso visível na página inicial da plataforma.

17.2. O prazo mínimo de antecedência para notificação de alterações substanciais é de 15 (quinze) dias corridos, salvo em casos de exigência regulatória que demande implementação imediata.

17.3. O uso continuado da plataforma após o prazo de notificação constitui aceitação automática dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento da conta antes do término do prazo de notificação.

17.4. O histórico de versões destes Termos está disponível mediante solicitação ao suporte da 7b777.

18 Contato e Suporte

18.1. Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços da 7b777, o Usuário pode entrar em contato pelos seguintes canais:

• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma;
• E-mail de suporte: [email protected] (tempo de resposta: até 24 horas);
• WhatsApp: número disponível após login na plataforma (tempo de resposta: até 5 minutos);
• Telegram: canal oficial acessível após login na plataforma.

18.2. O atendimento ao cliente da 7b777 é realizado em português brasileiro (pt-BR) por equipe especializada, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais.

18.3. Reclamações formais devem ser encaminhadas por escrito ao e-mail [email protected] com o assunto "Reclamação Formal — [Nome do Usuário]". A 7b777 compromete-se a responder reclamações formais em até 5 (cinco) dias úteis.